Polityka prywatności fajnaklima.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ENRON sp. z o.o., właściciel marki FajnaKlima, z adresem rejestrowym: ul. Nastrojowa 10A, 05-250 Słupno, KRS: 0000889184, NIP: 7123416204.

W sprawach dotyczących prywatności i realizacji praw można skontaktować się pod adresem: [email protected].

2. Formularze i kontakt

Gdy kontaktujesz się z nami przez formularz, e-mail lub telefon, przetwarzamy dane podane w wiadomości, w szczególności dane kontaktowe i treść zapytania. Robimy to, aby odpowiedzieć, przygotować wycenę albo podjąć działania przed zawarciem umowy.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie obsługi korespondencji, zapewnienia ciągłości kontaktu i ochrony przed roszczeniami. Jeżeli prosimy o odrębną zgodę na działania marketingowe, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Logi techniczne i bezpieczeństwo

Serwer i dostawcy infrastruktury mogą automatycznie rejestrować dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, adres żądanej strony, typ przeglądarki oraz informacje o błędach. Dane te wykorzystujemy do utrzymania serwisu, diagnostyki, zapobiegania nadużyciom i ochrony roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Cookies i zapamiętanie wyboru

Cookies niezbędne oraz pamięć lokalna przeglądarki są używane wyłącznie w zakresie koniecznym do działania serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa i zapamiętania wyboru dotyczącego cookies. Cookies analityczne i marketingowe są zapisywane lub odczytywane dopiero po udzieleniu odpowiedniej zgody.

Zgodę można wycofać albo zmienić w dowolnym momencie za pomocą przycisku „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Google Analytics i Google Consent Mode

Korzystamy z Google Analytics 4 oraz Google Consent Mode w trybie zaawansowanym. Przed dokonaniem wyboru i po odrzuceniu opcjonalnych cookies wszystkie parametry zgody dotyczące analityki i reklamy mają wartość „denied”. Google Analytics nie zapisuje wtedy ani nie odczytuje analitycznych cookies, ale może wysyłać do Google ograniczone sygnały bez plików cookie.

Sygnały bez plików cookie mogą obejmować stan zgody, znacznik czasu, adres odwiedzanej strony, stronę odsyłającą, user-agent, przybliżone informacje o urządzeniu oraz dane techniczne przekazywane w zwykłym połączeniu HTTP. Google wykorzystuje te sygnały do tworzenia zagregowanych statystyk i modelowania. Szczegółowy opis znajduje się w dokumentacji Google Consent Mode.

W zakresie, w jakim ograniczone dane techniczne stanowią dane osobowe, podstawą ich przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w uzyskiwaniu zagregowanych statystyk, wykrywaniu błędów i ocenie skuteczności serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, kontaktując się z nami. Pełny pomiar Google Analytics, obejmujący cookies i identyfikatory analityczne, uruchamiamy wyłącznie po zgodzie na analitykę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

6. Marketing i profilowanie reklamowe

Google Ads, Google Tag Manager oraz Meta Pixel uruchamiamy dopiero po zgodzie na cookies marketingowe. Narzędzia te mogą służyć do pomiaru skuteczności reklam, remarketingu i dopasowania reklam. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Sam serwis FajnaKlima nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Po zgodzie na marketing dostawcy usług reklamowych mogą jednak tworzyć profile reklamowe zgodnie z własnymi zasadami.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• dostawcom hostingu, infrastruktury IT i bezpieczeństwa,
• dostawcy formularzy i systemu CRM Bitrix24,
• Google Ireland Limited w związku z Analytics i Google Ads,
• Meta Platforms Ireland Limited po zgodzie na marketing,
• podmiotom świadczącym obsługę prawną, księgową lub techniczną,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek wynika z prawa.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework — jeśli odbiorca jest uczestnikiem programu — albo standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

9. Okres przechowywania

• dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i ochrony przed roszczeniami;
• ustawienie zgody pozostaje w pamięci lokalnej do czasu jego zmiany, usunięcia danych przeglądarki albo zmiany wersji mechanizmu zgody;
• dane techniczne i analityczne przechowujemy zgodnie z aktualną konfiguracją usług, nie dłużej niż jest to potrzebne do opisanych celów;
• dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania, chyba że prawo pozwala lub nakazuje dalsze przechowywanie określonych danych.

10. Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieniają się używane narzędzia, sposób przetwarzania lub przepisy. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 10 lipca 2026 r.